top of page

KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1- TARAFLAR

Bu Sözleşme, DEMİR E-TİCARET (KuryePro) ile Müşteri arasında, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde karşılıklı mutabakat sağlanarak akdedilmiştir. KuryePro ve Müşteri işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Demir E-Ticaret (KuryePro), Türkiye’de vergi mükellefi olan ya da vergi mükellefi olmayı hedefleyen müşterilere, bu Kullanım Koşulları (Sözleşme) çerçevesinde ve Platform üzerinde detaylandırıldığı şekilde, vergi mükelleflerinin ihtiyaç duyabileceği çeşitli hizmetleri tek bir noktada sunmayı hedefler. KuryePro, bu hizmetleri doğrudan kendi altyapısı üzerinden sağlayabileceği gibi, gerektiğinde iş ortaklarıyla iş birliği yaparak da müşterilerine ulaştırabilir.

Bu Sözleşme, Müşteri’ye hizmet sağlanırken ya da Platform’un yalnızca kullanımında dahi, tarafların haklarını, yükümlülüklerini ve uyulması gereken koşulları düzenler. Müşterinin elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve her iki taraf için bağlayıcı hale gelir. Platform’da yer alan Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Metni, bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Müşteri, Platform’a üye olarak, işbu Sözleşme’nin tüm şart ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

 

KuryePro İletişim Bilgileri:

Ticari Ünvanı: Demir E-Ticaret

Adres: Tepebaşı Mahallesi, Mardin Caddesi, Dunaysır İş Merkezi, No:21/401, Kızıltepe/MARDİN

Vergi Numarası: 2790682290

E-posta: destek@kuryepro.com

İletişim: 0 212 640 20 43

2- TANIMLAR

Muhasebe Hizmetleri: 3568 sayılı Serbest Muhasebecilik, Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu kapsamında vergi mükelleflerine sunulan ve ilgili hizmetlerin kapsamının "Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi" ile belirlenip sınırlı tutulduğu muhasebe işlemlerini,

Paket: KuryePro tarafından sağlanan ve içeriği ile ücretlendirmesi tek taraflı olarak değiştirilebilen, https://www.kuryepro.com/fiyatlar adresinde açıklanan; bir ya da birden fazla KuryePro hizmetini içeren ve Müşteri tarafından kayıt sırasında veya daha sonra seçilebilen hizmet seçeneklerini,

Yetkili Kullanıcı, Yetkili Kullanıcı Kodu ve Bilgileri: Müşteri veya Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi kapsamında hizmet sunmakla yükümlü olan üçüncü taraf muhasebeciler için KuryePro tarafından Platform’a giriş ve hizmetlere erişim yetkisi verilen kullanıcıları ve bu kullanıcıların erişim sağlamak için kullanacağı kullanıcı kodları ile bilgileri ifade eder. Muhasebe hizmeti sunan taraflar, Müşteri tarafından Yetkili Kullanıcı olarak atanabilir. Site üzerinde kullanılan kullanıcı bilgileri, Uygulama’ya girişte de geçerli olacak ve Müşteri bu bilgilerle KuryePro hizmetlerinden faydalanabilecektir.

Başkanlık: T.C. Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’nı,

Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi: Platform’u kullanan ve KuryePro hizmetlerinden yararlanan, 3568 sayılı Kanun uyarınca Muhasebe Hizmetleri sunmaya yetkili kişilerin (Muhasebeciler) Müşteri ile akdettiği, muhasebe hizmetlerinin kapsam ve şartlarını düzenleyen sözleşmeyi.

Platform: KuryePro’nun Müşterilerine sunduğu ve/veya üçüncü şahıslar tarafından sağlanan ve kolaylaştırılan tüm Ürün ve Hizmetler’in erişilebildiği www.kuryepro.com adresli internet sitesi ve IOS, Android uygulamaları.

Web Sitesi: www.kuryepro.com alan adlı internet sitesi.

Mobil Uygulama: KuryePro’nun işbu Sözleşme’de tanımlı Ürün ve Hizmetler’in sağlanabilmesini sağlayan ve uygun görülen uygulama marketlerinden, ücretli ya da ücretsiz indirilebilen, tüm hakları KuryePro’ya ait olan yazılım paneli.

​3- SÖZLEŞME’NİN KONUSU

​Müşteri, www.kuryepro.com internet sitesine (Site) ve/veya hizmetlerin sunulacağı sanal mağazalar aracılığıyla mobil cihazlarına indirilebilen KuryePro adlı mobil uygulamaya (Uygulama) (her biri ayrı ayrı veya birlikte Platform olarak anılacaktır) üye olarak, KuryePro'nun bu Sözleşme çerçevesinde sunduğu hizmetlerin kendisine sağlanmasını talep etmektedir. KuryePro ise, Sözleşme kapsamında belirtilen hizmetleri Müşteri'ye sunmak istemektedir. Bu Sözleşme’nin amacı, taraflar arasında belirlenen hizmetlerin KuryePro tarafından Müşteri’ye sunulması veya sunulmasına aracılık edilmesi karşılığında Müşteri’nin ilgili ücretleri ödeme yükümlülüğü ve Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

​4- HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

​4.1. Bu Sözleşme, Kullanım Koşulları ve/veya Platform üzerinde ilgili bölümlerde belirtilen çeşitli yollarla açıklandığı üzere; KuryePro, burada detaylandırılan hizmetlerin (tümü, tek başına veya birkaçı birlikte) doğrudan kendisi tarafından sunulması ve/veya üçüncü taraf iş ortaklarıyla iş birliği yapılarak sağlanması veya bu hizmetlerin sağlanmasına yönelik aracılık edilmesi amacıyla Müşteri’ye hizmet sunmaktadır.

4.2. KuryePro’nun Müşteri’ye sağladığı ya da sağlanmasına aracı olduğu Ürün ve Hizmetler aşağıda açıklanmıştır. KuryePro, Ürün ve Hizmetler’in veya Paket’in kapsamı ile fiyatlandırmasına dair detayları ve bu detaylarda yapılacak değişiklikleri, Müşteri’nin e-posta adresine yapacağı bildirimle ya da Platform üzerinden uygun bulduğu yöntemle duyurabilir. Bu değişikliklerin uygulanabilmesi için Müşteri’nin onayı gerekli değildir. Platform’da yer alan Ürün ve Hizmetler ile ilgili diğer düzenleme ve bilgilendirmeler de bu Sözleşme’nin bir parçası olup, Taraflar’ın uymakla yükümlü olduğu hak ve sorumlulukları içermektedir.

4.2.1. Kuryepro, elektronik fatura (e-fatura), elektronik arşiv fatura (e-arşiv fatura) ve elektronik serbest meslek makbuzu (e-SMM) gibi E-Dönüşüm Hizmetleri’nin, özel entegratör niteliğindeki iş ortakları aracılığıyla Müşteri’ye sunulmasını sağlamaktadır. Kuryepro, bu hizmetleri doğrudan kendisi sunmamakta, yalnızca iş ortaklarının Müşteri’ye ulaştırmasına aracı olmaktadır.

4.2.1.1. Bu Sözleşme’de yer alan e-fatura, e-arşiv veya e-SMM hizmetlerine dair özel hükümler, yalnızca Müşteri’nin ticari faaliyetleri kapsamında bu hizmetlerden bir veya birkaçını kullanması durumunda geçerli olacaktır. Bu bağlamda, Müşteri’nin sadece belirli hizmetlerden faydalanması mümkün olabilir. Ancak, Müşteri, kullanmadığı hizmetlere ilişkin olarak, yalnızca bu Sözleşme’de yer almalarına dayanarak Kuryepro’dan herhangi bir hak ya da talepte bulunamaz.

4.2.1.2. Kuryepro, E-Dönüşüm Hizmetleri'ni Müşteri'ye sağlamak için Gelir İdaresi Başkanlığı ile iş birliği yapan ve özel entegratör statüsüne sahip iş ortaklarıyla faaliyet gösterir. Bu çerçevede, E-Dönüşüm Hizmetleri, söz konusu özel entegratör unvanına sahip iş ortakları tarafından sağlanacak olup, Kuryepro, bu iş ortakları adına Müşteri ile sözleşmelerin yapılmasına aracılık etmeye yetkilidir. Ayrıca, ilgili mevzuat çerçevesinde, e-Dönüşüm Hizmetleri'nin sunulabilmesi için iş ortakları, alt yükleniciler ve/veya ilgili üçüncü şahıslarla iş birliği yapılabilir veya bazı hizmetler bu kişiler aracılığıyla sağlanabilir.

4.2.2. Muhasebe Hizmetleri, 3568 sayılı Serbest Muhasebecilik, Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu kapsamında, muhasebe hizmetleri sunmaya yetkili üçüncü kişiler tarafından sağlanmaktadır. Kuryepro, herhangi bir şekilde muhasebe hizmeti sunmamaktadır.

4.2.2.1. Kuryepro, Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’nin tarafı değildir ve bu sözleşme yalnızca Müşteri ile Platform Kullanıcısı arasında düzenlenir. Bu nedenle, Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’ne ilişkin yükümlülüklerin ihlali, hizmetlerin eksik veya hatalı yerine getirilmesi gibi konularda Kuryepro muhatap alınamaz ve bu hususlarda Kuryepro’dan herhangi bir hak veya talepte bulunulamaz. Bununla birlikte, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşteri ile Platform Kullanıcısı arasındaki ticari ilişkilere, Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla ve kendi belirleyeceği çerçevede müdahil olabilir.

4.2.3. Adres Temini Hizmetleri: Kuryepro, Müşteri’nin ticari faaliyetlerini devam ettirebilmesi için adres temin etmek amacıyla, doğrudan kendisi veya ilgili adresi kiralama yetkisine sahip üçüncü taraf iş ortaklarının belirlediği çerçevede bu Sözleşme’den bağımsız bir sözleşme yapabilir (Sanal Ofis Hizmetleri Sözleşmesi). Eğer Sanal Ofis Hizmetleri Sözleşmesi kapsamındaki hizmetler Kuryepro tarafından sağlanırsa, bu sözleşme işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir eki ve parçası olarak kabul edilir.

4.2.3.1. Müşteri’nin ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi için MERSİS’e (Merkezi Sicil Kayıt Sistemi) kayıtlı bir adresi varsa ve ek bir talepte bulunmuyorsa, Sanal Ofis Hizmetleri Sözleşmesi’nin yapılması zorunlu değildir. Bu durumda, Taraflar, Kuryepro’nun Sanal Ofis Hizmetleri Sözleşmesi kapsamındaki hizmetleri sunmakla yükümlü olmadığını kabul ve taahhüt ederler.

4.2.3.2. İşbu Sözleşme’nin 4.2.3.1’inci maddesi saklı kalmak kaydıyla, Kuryepro, Müşteri’ye Ürün ve Hizmetler’i sunabilmek için Müşteri’nin MERSİS’e kayıtlı bir adresinin bulunmasının gerekli olduğunu belirlediği durumlarda, Müşteri’den Sanal Ofis Hizmetleri Sözleşmesi çerçevesinde hizmet almasını ve gerekli bilgi ve belgeleri Platform üzerinden ya da fiziki posta aracılığıyla iletmesini isteyebilir. Aksi halde, Kuryepro’nun Müşteri’ye Sanal Ofis Hizmeti sağlamama hakkı saklıdır.

4.2.4. Elektronik İmza Temin Hizmetleri: Kuryepro, Elektronik İmza Kanunu ve ilgili düzenlemeler kapsamında, güvenli elektronik imza, elektronik sertifika ve zaman damgası hizmetlerini sağlamaya yetkili elektronik sertifika sağlayıcı iş ortakları aracılığıyla, Müşteri’ye Elektronik İmza Temin Hizmetleri’ni (e-İmza Hizmetleri) ulaştırılmasına olanak tanır. Kuryepro, e-İmza Hizmetleri’ni bizzat sunmaz; yalnızca iş ortaklarının bu hizmetleri Müşteri’ye sağlamasına aracılık eder.

4.2.4.1. Kuryepro, e-İmza Hizmetleri ile ilgili sözleşmelere taraf olmamakta olup, yalnızca bu hizmetlerin Müşteri’ye sunulması için aracı ve kolaylaştırıcı rolü üstlenmektedir. Bu sebeple, e-İmza Hizmetleri sözleşmelerinde yer alan hak ve yükümlülüklerin ihlal edilmesi veya bu hizmetlerin eksik ya da hatalı bir şekilde yerine getirilmesi durumunda Kuryepro, söz konusu sözleşmelere ve ilgili mevzuata dair herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Kuryepro’dan bu sebeple herhangi bir hak talep edilemez.

4.2.5. Çevrimiçi Finans ve İş Yönetimi Uygulamaları Hizmetleri: Kuryepro, üçüncü taraf iş ortaklarıyla iş birliği yaparak, Müşterilerin finansal işlemlerini ve iş yönetimini internet üzerinden gerçekleştirebilmeleri amacıyla, Platform aracılığıyla erişilebilen bir ön muhasebe programı hizmeti sunmaktadır.

4.2.5.1. Müşteri, bu madde kapsamında yer alan hizmetler doğrultusunda, gider takibi, fatura oluşturma, yazdırma ve gönderme, gelir izleme gibi işlemleri gerçekleştirecek ve bu işlemlerle ilgili çeşitli raporlara farklı formatlarda erişim sağlayacaktır.

4.2.5.2. Kuryepro’nun mali müşavirler için sunduğu sistemler sayesinde, Müşteri anlaşmalı mali müşaviriyle gerekli belgeleri paylaşabilecek ve ön muhasebe işlemlerini kolaylıkla yürütebilecektir.

4.2.6. Kuryepro, Muhasebe Hizmetleri kapsamında, Müşteri ile bu hizmetleri sağlayan yetkili Platform Kullanıcısının incelemesi gereken fatura, masraf belgeleri ve fişler gibi muhasebesel evrakları, ilgili üçüncü kişi kurye veya kargo şirketi iş ortaklarıyla yaptığı işbirliği yoluyla Müşteri’den alır ve bu evrakları belirtilen Platform Kullanıcısına yani Müşteri ile Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi akdetmiş olan yetkili Platform Kullanıcısı’na teslim edilebilmesini sağlar.

4.2.6.1. Müşteri, ilgili döneme ait muhasebesel evrakı kurye/kargo şirketine eksiksiz ve hasara yol açmayacak şekilde teslim edecektir. Bu evrakın, Müşteri’den alınarak ilgili Platform Kullanıcısına ulaştırılması ve ardından tekrar teslim alınarak Müşteri’ye geri verilmesi sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kayıp veya zarardan Kuryepro sorumlu tutulamaz. Kuryepro, yalnızca evrakların taraflar arasında taşınmasında kolaylaştırıcı bir rol üstlenir.

​4.2.7. Doküman Hizmetleri kapsamında, Müşteri, Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi akdetmiş olan yetkili Platform Kullanıcısının, Müşteri’ye ait fiş, fatura ve diğer muhasebesel evrakları görüntüleyebilmesi amacıyla Kuryepro Uygulaması üzerinden belgelerini yükleyebilir. Bu belgeler, Kuryepro veri tabanında depolanarak, Müşteri’nin istediği zaman erişimine sunulmaktadır. Bu hizmetin detaylarına Platform üzerinden ulaşılabilir.

4.2.8. KOSGEB Girişimcilik Desteği Bilgilendirme Hizmeti: Kuryepro, Müşteri’nin talebi üzerine ve KOSGEB Girişimcilik Desteği için gerekli koşulları karşılaması durumunda, söz konusu destek programı ("Program") hakkında ön bilgilendirme sağlamaktadır. Program kapsamında alınması gereken eğitimler ve yerine getirilmesi gereken diğer şartlar tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır. Kuryepro’nun bu hizmetteki yükümlülüğü, yalnızca Müşteri’ye bilgilendirme yapmakla sınırlıdır. Müşteri’nin talebi ve Program şartlarını karşılaması durumunda, Kuryepro, taraflar arasında belirlenen koşullar dahilinde ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak danışmanlık hizmeti de sunabilir.

4.2.9. Şirket Kurulum Paketi: Müşteri’nin şirket kuruluş sürecine yönelik rehberlik sağlayan, elektronik fatura entegrasyonu ve ön muhasebe sisteminin aktif hale getirilmesini içeren bir hizmet paketidir.

4.2.10. Kuryepro’nun hizmetlerinin, kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle geçici veya sürekli olarak durdurulması durumunda, Müşteri Kuryepro’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Bu durumlara örnek olarak, kanuni kısıtlamalar, telekomünikasyon ve enerji altyapısında geniş kapsamlı sorunlar, doğal afetler, bağlantı problemleri, veri aktarımındaki kesintiler, Müşteri’nin kullandığı cihazların ve ekipmanların düzgün çalışmaması ya da kullanıcı kaynaklı güvenlik açıkları gösterilebilir. Kuryepro’nun kusurundan kaynaklanmayan hizmet kesintileri veya üçüncü tarafların ya da şirket içinden yapılan siber güvenlik saldırıları sonucu oluşan kayıp ve zararlardan Kuryepro hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

4.3. Kuryepro, Müşteri’den kaynaklanan gecikmeler ile kendisine atfedilemeyecek iletişim aksaklıkları, arızalar veya haberleşmeyi engelleyen diğer sebeplerden doğacak durumlar için herhangi bir sorumluluk üstlenmez ve bu durumu taraflar kabul ve beyan eder.

4.4. Kuryepro, tüm önlem ve tedbirleri almış olmasına rağmen, ulusal veya uluslararası yasa ve düzenlemeler, yetkili mercilerce yayımlanan tebliğ, genelge ve yönergeler doğrultusunda farklı bir şekilde hareket etmesi gerektiği haklı durumlarda, sağladığı hizmetlerin kapsamını sınırlayabilir veya tamamen durdurabilir. Müşteri, bu tür sebeplerle oluşabilecek herhangi bir zarar veya kayıp nedeniyle Kuryepro’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını önceden kabul ve taahhüt eder.

4.5. Müşteri, Kuryepro’ya ve ilgili iş ortaklarına iletmekle yükümlü olduğu bilgi ve belgeleri doğru, eksiksiz, güncel ve tam bir şekilde sunmakla sorumludur. Bu bilgilerin, Kuryepro ve iş ortaklarının yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için eksiksiz bir biçimde Platform’a işlenmesi ve Sözleşme süresi boyunca güncel tutulması Müşteri’nin sorumluluğundadır. Aksi durumda, bilgi ve belgelerin eksikliğinden kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı sorunlar nedeniyle hizmetin sağlanamaması, gecikmesi veya aksamasından tamamen Müşteri sorumlu olacaktır. Kuryepro, bu süreçte meydana gelebilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz ve bu nedenlerle uğradığı zararları tazmin etme hakkını saklı tutar.

4.6. Müşteri, öncelikle KEP adresi ve diğer elektronik posta adresleri olmak üzere, Hizmet kapsamında Kuryepro’ya sunduğu her türlü bilgi ve belgenin güncel tutulmasından sorumludur. İbraz edilen bilgi ve belgelerde hata bulunması ya da bu belgelerin mevzuata uygun olmadığının tespit edilmesi durumunda, Kuryepro’nun herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü olmaksızın hizmeti durdurma ve/veya Sözleşme’yi feshetme hakkına sahip olduğunu Müşteri peşinen kabul eder. Müşteri, hesap bilgilerinde bir değişiklik meydana geldiğinde bu durumu yazılı olarak Kuryepro’ya bildirmediği sürece, Kuryepro mevcut bilgiler doğrultusunda işlem yapmaya devam edecektir. Ayrıca, Kuryepro tarafından herhangi bir e-posta adresinden, KEP adresinden ya da Platform’daki hesap üzerinden gönderilen bilgilendirme ve duyuruları takip etmek Müşteri’nin yükümlülüğündedir. Kuryepro’nun Platform aracılığıyla yapacağı bildirimlerin takibinden Müşteri sorumludur.

4.7. Yetkili Kullanıcılar tarafından Müşteri’nin kullanıcı adı ve şifreleri kullanılarak gerçekleştirilen iş ve işlemlerden kaynaklanan yasal sorumluluklar tamamen Müşteri’ye ait olup, Kuryepro’nun bu hususta hiçbir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Yetkili Kullanıcılar’a verilen yetkilerin Müşteri tarafından geri alınması durumunda, Müşteri bu durumu derhal yazılı olarak Kuryepro’ya bildirmekle yükümlüdür. Kuryepro, bildirimin alınmasının ardından ilgili Yetkili Kullanıcı’nın sisteme erişimini engelleyecek ve yetkilerini iptal ederek sistem üzerinde gerekli düzenlemeleri yapacaktır. Müşteri, yetki değişikliklerini Kuryepro’ya bildirmediği sürece mevcut yetkilendirme geçerliliğini koruyacaktır. Ayrıca, yetkilendirme değişikliğiyle ilgili geç yapılan bildirimler, Müşteri’nin iflası, tasfiyesi veya ticari faaliyetlerinin sona ermesi gibi durumlarda "şifre" ve "yetkili kullanıcı bilgileri"nin kullanımı nedeniyle gerçekleştirilen işlemlerden kaynaklanan tüm sorumluluk Müşteri’ye ait olacaktır. Bu kapsamda, Kuryepro’nun herhangi bir sorumluluğu olmadığını Müşteri kabul ve taahhüt eder.

4.8. Müşteri, Kuryepro tarafından sağlanan yazılım, donanım ve teknik altyapıyı zarar verebilecek ya da bu yapıların sürekliliğini tehlikeye düşürebilecek tüm davranış ve tutumlardan kaçınacağını kabul ve taahhüt eder. Ayrıca, bu altyapının işleyişini etkileyebilecek herhangi bir olumsuz müdahaleden sorumlu olmayacağını beyan eder.

4.9. Müşteri, Muhasebe Hizmetleri’nin sağlanabilmesi için, Muhasebe Hizmetleri’ni gerçekleştiren Platform Kullanıcısı’nın aynı zamanda Platform’daki Yetkili Kullanıcılar’ından biri olması nedeniyle, Kuryepro’nun sağladığı entegrasyon üzerinden, Muhasebe Hizmetleri’ne ilişkin finansal verilerini Çevrimiçi Finans ve İş Yönetimi Uygulamaları Hizmetleri aracılığıyla görüntüleyebileceğini kabul eder. Bu veriler, Platform Kullanıcısı tarafından Muhasebe Hizmetleri’ni sunmak amacıyla kullanılabilir. Müşteri ayrıca, söz konusu bilgilere erişim için Platform Kullanıcısı’nın kendisinden ayrı bir izin veya onaya ihtiyaç duymadığını ve bu Sözleşme ile gerekli izin ve onayın açıkça sağlandığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kuryepro, bu hizmetlerin gerçekleştirilmesi sürecinde gerekli teknik altyapıyı ve entegrasyonu sağlamaktadır.

4.10. Bu Sözleşme aracılığıyla Müşteri’ye sunulan Ürün ve Hizmetler ile Müşteri’nin hak ve yükümlülüklerinin geçerliliği için, İlgili mevzuatta yer alan istisnalar saklı tutulmak kaydıyla, Kuryepro tarafından Müşteri’ye sunulan Ürün ve Hizmetlerin geçerliliği ile Müşteri’nin hak ve yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için, Müşteri’nin 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Müşteri’nin gerçek kişi olduğu durumda, işbu Sözleşme’nin onaylanmasıyla birlikte, Müşteri’nin 18 yaşından büyük olduğu kabul edilir. Eğer Müşteri 18 yaşından küçükse, bu Sözleşme’nin onaylanması, Müşteri’nin veli veya vasisi tarafından gerekli izin ve onayın alındığı anlamına gelecektir. Kuryepro, bu kapsamda alınan izin ve onayın doğruluğunu varsayar ve buna göre hareket eder.

4.11. Kuryepro, Sözleşme’nin onaylanmasının ardından, yapılan inceleme neticesinde Müşteri’nin onayladığı Sözleşme’yi hukuki sebeplerle veya herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddetme hakkına sahiptir. Bu çerçevede, Müşteri’nin Platform üzerinden Sözleşme’yi onaylaması, ilgili mevzuat gereğince “öneri/icap” olarak değerlendirilir. Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ve hüküm doğurması için Kuryepro’nun aktif bir eylemi veya Sözleşme’nin kurulduğuna dair zımni bir bildirimde bulunması gereklidir.

4.12. Müşteri, işbu Sözleşme konusu Hizmetlere ödemesi gereken ücretleri öderken, girdiği kredi/banka kartı bilgilerinin kendisine veya başkasına ait geçerli bir banka kartına ait olduğunu ve bu karttan ücretlerin tahsil edilmesi için kendisi ya da kart sahibinin rızasını verdiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, Sanal Cüzdan Hizmetleri kapsamında edindiği sanal kart aracılığıyla Kuryepro'ya ödeme yapma imkanına sahip olacağını kabul eder.

4.13. Yetkili Kullanıcı giriş bilgileri, Müşteri tarafından titizlikle muhafaza edilecektir. Bu bilgilerin güvenliği, gizliliği ve bütünlüğü adına alınması gereken tüm teknik ve organizasyonel önlemler, Müşteri'nin sorumluluğundadır. Müşteri, üçüncü şahısların erişimini engelleyecek gerekli güvenlik tedbirlerini alacaktır. Ayrıca, bu bilgilerin kaybolması, çalınması veya kötüye kullanılması durumunda doğacak herhangi bir zarardan da Müşteri sorumlu olacaktır.

4.14. Müşteri ve Yetkili Kullanıcı/Kullanıcıları, Oturum açma bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından öğrenildiğini veya kötüye kullanıldığını fark etmeleri halinde, bu durumu derhal Kuryepro’ya bildirmekle yükümlüdür. Ancak, bu bildirim yapılmış olsa dahi, Yetkili Kullanıcı giriş bilgilerini güncelleme sorumluluğundan kurtulmuş sayılmayacaktır. Böyle bir durumda, Kuryepro'nun, hizmeti askıya alma da dahil olmak üzere, tüm yasal ve sözleşmesel hakları saklıdır.

4.15. Müşteri, işbu Sözleşme ve eklerinde belirtilen Hizmetlerden yararlanabilmek için gerekli olan teknik altyapı ve donanım gereksinimlerini sağlamakla sorumlu olduğunu kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

4.16. Taraflar, işbu Sözleşme’yi onaylayarak birbirlerinin acentesi, temsilcisi, ticari mümessili ya da ortağı gibi herhangi bir unvan ve statüyü kazanmayacaklarını kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

4.17. Taraflar, işbu Sözleşme’nin uygulanması ve Ürün ve Hizmetler kapsamında yetkili makamlarca yayımlanan geçerli mevzuatın gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sorumlu olacaktır. Müşteri, Başkanlık tarafından Ürün ve Hizmetler ile ilgili yayımlanan kılavuzlar, tebliğler, genelgeler ve benzeri tüm belgeleri incelediğini, bu kuralları bildiğini ve onlara uygun şekilde hareket edeceğini kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder. Ürün ve Hizmetler’in sağlanabilmesi için Kuryepro tarafından yapılacak işlemler dışında, Başkanlık önünde yapılacak işlemlerden yalnızca Müşteri sorumludur. Müşteri, söz konusu işlemlerle ilgili yaşanabilecek olumsuzluklardan yalnızca kendisinin sorumlu olacağını kabul eder. Başkanlık nezdinde yapılması gereken işlemler ve temin edilmesi gereken belgeler konusunda Kuryepro herhangi bir sorumluluk taşımayacaktır. Bu nedenle, Müşteri’nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya bu işlemlerde aksaklık yaşanması durumunda, Kuryepro herhangi bir kusurdan sorumlu tutulamayacaktır.

4.18. Kuryepro, doğrudan kendi tarafından sunulmayan Muhasebe Hizmetleri ve e-İmza Hizmetleri gibi Ürün ve Hizmetler ile ilgili olarak, hizmetin kalitesi, müşteri memnuniyeti ya da bu hizmetlerin eksiksiz ve hatasız bir şekilde yerine getirileceği konularında Müşteri’ye herhangi bir garanti veya taahhüt sunmamaktadır. Ayrıca, Kuryepro, Prim Ödeme Hizmeti ve Vergi Ödeme Hizmeti çerçevesinde yalnızca Müşteri tarafından iletilen tutarları ve belirtilen zamanlarda ödeme yapmakla yükümlü olup, ilgili mevzuat uyarınca bu ödemelerin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesi konusunda herhangi bir garanti veya taahhüt vermemektedir.

5- ÖZEL HÜKÜMLER

5.1. Uygulama aktivasyonu için talep edilen üyelik bilgilerinin, Müşteri’nin sağladığı e-mail adresi ve Müşteri’nin belirlediği Uygulama şifresinin Müşteri tarafından sağlanması gerekmektedir. Müşteri’nin Aktivasyon işlemini başarılı bir şekilde tamamlaması halinde Uygulama ve cihaz eşleştirmesi yapılacaktır.

5.2. Aktivasyon işlemini başarılı tamamlayan müşteri için uygulama ve cihaz eşleştirmesi yapılacak olup müşteri sadece Uygulama şifresini girerek Kuryepro uygulamasında işlem yapabilecektir.

5.3. Müşteri, Uygulama şifresini unuttuğu durumda, Uygulama içerisinde yer alan "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturma işlemini gerçekleştirebilir.

5.4. Kuryepro ve/veya ilgili iş ortağı, Uygulama ile ilgili erişim adımlarını mevzuata uygun şekilde, Uygulama aktivasyon sürecinde tek taraflı olarak istediği zaman değiştirme yetkisine sahiptir. Bu durumda, Müşteri'nin Uygulama'yı kullanmaya devam edebilmesi için farklı veya ek bilgiler girmesi gerekebilir.

5.5. Uygulamaya kayıtlı E-Mail adresinin değiştirilmesi, kaybolması veya üçüncü kişilerce ele geçirilmesi durumunda, Müşteri bu durumu Uygulama çağrı merkezi aracılığıyla Kuryepro’ya ve/veya ilgili iş ortağına bildirmekle yükümlüdür. Uygulama aktivasyonu, Uygulama Çağrı Merkezi’nden iptal edilebilir. Bu durumlarda, Müşteri’nin Kuryepro’ya bildirimde bulunmaması ya da gerekli değişiklikleri gerçekleştirmemesi halinde oluşabilecek tüm zararlardan yalnızca kendisi sorumlu olacak ve Kuryepro’dan bu hususta herhangi bir talepte bulunamayacaktır.

5.6. Mobil cihazın güvenliğini sağlamak adına, cihazda kullanılan tüm yazılımların (işletim sistemi dahil) güncel tutulması, mobil cihazın en güncel AntiVirüs ve AntiSpyWare programlarıyla korunması ve şifre bilgilerine internet üzerinden başkalarının erişimini engellemek için gerekli önlemlerin alınması tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır. Mobil cihazın güvenliğine ilişkin yetkisiz erişimleri önleyecek teknik tedbirlerin ihmal edilmesi durumunda ortaya çıkabilecek zararlardan yalnızca Müşteri sorumlu olacak ve bu konuda KuryePro’ya herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.

5.7. Uygulama’nın kullanımı, Uygulama üzerinden gerçekleştirilen ödeme ve diğer işlemler ile Uygulama’da paylaşılan tüm bilgi ve içeriklerden yalnızca Müşteri sorumludur. Kuryepro tarafından sağlanan bilgilerin içeriği veya doğruluğundan kaynaklanan her türlü talep veya zarar, Müşteri’ye bildirilerek ya da rücu edilerek çözümlenecektir.

5.8. Uygulama üzerinde yapılacak iyileştirme veya diğer değişikliklerin hayata geçirilmesi amacıyla Uygulama’ya erişimin geçici olarak durdurulabileceğini Müşteri kabul eder. Ayrıca, Uygulama’nın veya mobil cihaz yazılımlarının en güncel sürümlerinin Müşteri tarafından kullanılmaması durumunda (güncellemelerin gerçekleştirilmediği hallerde), Uygulama’dan beklenen verimin alınamaması, kesintiler yaşanması, teknik sorunlar ortaya çıkması ve benzeri durumlarda Müşteri, Kuryepro’dan herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder.

6- MALİ HUSUSLAR VE ÖDEME

6.1. Kuryepro, bu sözleşme çerçevesinde Muhasebesel Evrak Teslim Hizmetleri ve diğer Ürün ve Hizmetler için, sözleşmede belirtilen aylık sabit ücret veya ilgili Paket’in tanımlanmış ücreti dışında, Müşteri’den ek ücretler tahsil edebilir. Aylık sabit ücret veya Paket’in belirlenen ücreti haricindeki Ürün ve Hizmetlere ilişkin detaylı ücret bilgileri, https://www.kuryepro.com/fiyatlar adresinde Müşteri’nin erişimine sunulmuştur. İlgili tutarlar, Müşteri’nin kredi kartından otomatik olarak tahsil edilecektir. Kuryepro tarafından belirlenen ve ilan edilen aylık Paket’ten hizmet almak isteyen Müşteri’den, ilgili döneme ait Ürün ve Hizmetler sunulmaya başladıktan bir (1) ay sonra peşin olarak ödeme alınacaktır.

6.2. Müşteri, bu sözleşme kapsamında Kuryepro tarafından belirlenen "KuryePro Dijital" ücretini, sözleşmenin imzalandığı anda bir defaya mahsus olmak üzere ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Kuryepro, belirli bir süre (Taahhüt Süresi) içinde sözleşmeyi sona erdirmeyeceğini veya sona erdirilmesine sebebiyet vermeyeceğini taahhüt eden Müşterilere, "KuryePro Dijital" ücretini tahsil etmeme ayrıcalığı tanıyabilir. Bu ayrıcalığın uygulanması, tamamen Kuryepro’nun takdirindedir. Sözleşmeyi Taahhüt Süresi dolmadan sona erdiren veya sona erdirilmesine neden olan Müşteri, "KuryePro Dijital" ücretinin Taahhüt Süresi boyunca kalan ay sayısıyla hesaplanacak kısmını, sözleşmenin sona erdiği tarih itibariyle ödemeyi taahhüt eder. Bu tutar, Kuryepro tarafından ilk talepte Müşteri’den derhal tahsil edilecektir. Kuryepro, sözleşme hükümlerine uygun olarak bu hakkını saklı tutar. 6.1 numaralı maddeye istinaden Kuryepro, toplu bir paket seçen Müşterilerden "KuryePro Dijital" ücretini tahsil etmeme yetkisine sahiptir. "KuryePro Dijital" paketi ve Taahhüt Süresi ile ilgili ayrıntılara https://www.kuryepro.com/fiyatlar adresinden ulaşılabilir. Ayrıca, Muhasebe Hizmetleri kapsamında Müşteriden alınacak ücret, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından ilan edilen ilgili yılın asgari ücret tarifesindeki minimum bedellerden daha düşük olmayacaktır. Gelir İdaresi Başkanlığı veya diğer yetkili mercilerin asgari ücret tarifesine dair düzenlemeleri, her yıl veya uygun görülen başka bir zaman diliminde değişiklik gösterebilir. Bu ücret, 6.1 ve 6.2 maddeleri saklı kalmak kaydıyla Müşteriden tahsil edilen aylık ücretin içinde yer almaktadır.

6.3. Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından ilgili yıla ait Resmi Gazete’de yayımlanan Serbest Muhasebecilik Asgari Ücret Tarifesi’ne bağlı tablolarda belirtilen işlemler (bu tablolarda değişiklik olması halinde aylık ücret kapsamında değerlendirildiği idari merci tarafından ilan edilen ve/veya genel mesleki kurallar çerçevesinde bu ücrete dahil olduğu kabul edilen işlemler) haricinde kalan işlemler ile tarifenin açıklayıcı notlarında ek ücrete tabi olduğu belirtilen işlemler için, Müşteri’den sabit ücret dışında ek ücret talep edilecektir. Müşteri, bu durumu bildiğini ve belirtilen kapsam dışındaki işlemler için alınacak ek ücretlerin, Platform’da tanımlamış olduğu kart hesabından otomatik olarak tahsil edilebileceğini kabul ve beyan eder.

6.4. Müşteri, Ürün ve Hizmetler’in kendisine sunulmasının devam edebilmesi için geçmiş dönemlere ve ilgili döneme ait tüm ödemelerini eksiksiz bir şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür. Aksi durumda, Kuryepro’nun Ürün ve Hizmetler’in sunumunu geçici veya kalıcı olarak durdurma ya da iş ortaklarından bu durdurmayı talep etme hakkı saklıdır. Müşteri’nin ödeme için tanımladığı karttan tahsilatın başarısız olması durumunda, ödeme eksik yapılmış sayılacak ve bu durumda ek süre tanınması gerekmeyecektir. Müşteri’nin ödemediği tutarlarla ilgili yasal süreç başlatılması halinde, Kuryepro, ödenmeyen tutarlar dışında, faiz, yasal takip kapsamında oluşan avukatlık ücretleri ve diğer giderleri de Müşteri’den talep etme hakkına sahiptir.

6.5. Kuryepro, Muhasebe Hizmetleri dışındaki ücretleri her yıl yenileme veya uygun gördüğü diğer zamanlarda değiştirme hakkına sahiptir ve bu değişiklikler için Müşteri onayı aranmaz. Müşteri, Ürün ve Hizmetler’e ilişkin bir paket kullanmaktaysa paket süresi tamamlandıktan sonra, aylık ödeme yapıyorsa bir sonraki tahsilat döneminden itibaren ya da yıllık hizmet aldıysa yıl sonunda yeni ücretlerle hizmet almayı sürdürecektir. Muhasebe Hizmetleri’ne ilişkin değişiklikler için Sözleşme’nin 6.2. maddesi geçerlidir.

6.6. Kuryepro ile birlikte çalışan, ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili ve lisanslı elektronik para ödeme kuruluşları aracılığıyla Müşteri’den tahsilatlar gerçekleştirilecektir. Kuryepro, kart bilgileri ve şifre gibi hassas bilgileri kendi altyapısında saklamaz. İlgili hizmeti sunan Kuryepro iş ortağının sorumlulukları saklıdır ve bu sebeple Kuryepro hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

7- SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE FESHİ

7.1. Bu Sözleşme’nin yürürlüğü, onaylandığı tarih itibarıyla başlar ve Taraflardan biri feshetmediği sürece süresiz şekilde devam eder. Türkiye'de Paket kapsamındaki Ürün ve Hizmetler’e ilişkin hükümler, Müşteri’nin bu hizmetlerden faydalanma iradesini ortaya koyduğu andan itibaren geçerli hale gelir ve uygulanır.

7.2. Aylık Ürün ve Hizmetlerden yararlanan Müşteriler için, bu Sözleşme’nin Müşteri tarafından herhangi bir haklı gerekçe olmaksızın feshedilmesi durumunda, fesih tarihinin içinde bulunduğu ayın ücreti tahsil edilir. Toplu bir paket satın alarak Ürün ve Hizmetlerden faydalanan Müşteriler için ise, Müşteri’nin haklı bir gerekçe göstermeden Sözleşme’yi feshetmek istemesi durumunda, kalan dönem için ödenmiş herhangi bir ücret iade edilmez.

7.3. Bu Sözleşme’de yer alan temel yükümlülüklerinden birinin Kuryepro tarafından ihlal edilmesi durumunda, Müşteri, Kuryepro’ya 30 günlük bir süre tanıyarak ihlalin giderilmesini yazılı olarak bildirecektir. Bu sürenin sonunda ihlal devam ediyorsa, Müşteri, Sözleşme’yi haklı bir nedenle sona erdirme hakkına sahiptir. Taraflar’ın ilgili yasal düzenlemelerden doğan hakları saklıdır.

7.4. Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi çerçevesinde ortaya çıkan herhangi bir olay veya ihlal, bu Sözleşme’nin ihlali olarak değerlendirilemez ve bu Sözleşme’nin ihlaline yol açmaz. Bu gibi durumlarda, Müşteri, bu Sözleşme’de belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Kuryepro ile irtibata geçer ve Kuryepro, söz konusu durumun çözüme kavuşturulması için gerekli çabayı gösterecektir. Ancak her koşulda, Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi ve bu sözleşmeye ilişkin hükümler, bu Sözleşme’den bağımsız ve ayrı bir nitelik taşır.

7.5. Bu Sözleşme’nin sona ermesi durumunda, Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’nin Kuryepro dışındaki, mevzuat uyarınca yetkilendirilmiş üçüncü kişilerle yapılmış olması nedeniyle Müşteri, ilgili Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesini de sonlandırmakla yükümlüdür. Bu kapsamda Müşteri, Kuryepro’nun verdiği yönlendirmelere ve bilgilendirmelere uygun olarak Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi’nin sonlandırılması için gerekli belgeleri düzenler, ilgili formları doldurur ve/veya bu belgeleri ilgili üçüncü taraf iş ortağına iletir ya da tebliğ eder.

7.6. Yetkili üçüncü kişinin Kuryepro ile ticari iş birliğinin sona ermesi halinde, Müşteri ile yetkili üçüncü kişi arasındaki Muhasebe Hizmetleri Sözleşmesi, başka bir yetkili Muhasebe Hizmetleri sağlayıcısına devredilecektir. Bu durumda, Müşteri ilgili sözleşme devrini gerçekleştireceğini, gerekli belge ve formları gecikmeden düzenleyeceğini ve yetkili üçüncü kişilere yapılması gereken bildirimleri Kuryepro ile iş birliği içerisinde tamamlayacağını kabul ve taahhüt eder.

7.7. Platform’u kullanım amacı hukuka veya ahlaka aykırı olan Müşteri’nin bu durumu tespit edildiğinde, Platform kapsamında akdedilen sözleşmelere herhangi bir aykırılık olmasa bile, Kuryepro ve iş ortakları, Müşteri ile ilgili tüm Hizmetler’e dair sözleşmeleri feshetme ve Müşteri’nin Sözleşmesi’ni kalıcı olarak sonlandırma yetkisine sahiptir. Bu ihlalden kaynaklanan ya da kaynaklanacak olan doğrudan veya dolaylı tüm zararlardan Müşteri sorumlu olacak ve Kuryepro’nun rücu hakkı korunacaktır. Ayrıca, Kuryepro, bu durumda sözleşme ve yasalardan doğan tüm tazminat haklarını saklı tutar.

7.8. Müşteri’nin bu Sözleşme’yi veya Platform üzerinden sunulan farklı hizmetlere ilişkin kuralları ve sözleşmeleri ihlal etmesi durumunda, özellikle aşağıda belirtilen hallerde, Kuryepro bu Sözleşme’yi herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tek taraflı ve tazminatsız olarak feshedebilir.

  • Müşteri’nin Platform’da veya Kuryepro ile paylaştığı bilgi, içerik, görsel ve yazıların hukuka aykırı unsurlar taşıması veya hukuka ve ahlaka aykırı unsurlar taşımasa dahi Platform’da paylaşılan bilgi, içerik görsel ve yazıların hukuka ve ahlaka aykırı amaçlar ile paylaşılması.

  • Müşteri’nin herhangi bir yöntem kullanarak, Platform’un işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunması,

  • Müşteri’nin üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden fillerde bulunması,

  • Müşteri’nin bu Sözleşme ve/veya diğer hizmet sözleşmelerini ihlal etmesi,

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

- Web sitemiz ve platformumuzda yer alan tüm yazılım, kaynak kodları, grafikler, tasarımlar, işleyiş modeli, metinler, görseller ve diğer tüm içerikler Kuryepro'nun fikri mülkiyetine tabidir. Bu unsurlar üzerinde tüm hak ve menfaatler yalnızca Kuryepro'ya aittir

- Kullanıcılarımıza, Ürün ve Hizmetler’den yararlanmak amacıyla, yalnızca kişisel ve sınırlı bir kullanım hakkı tanınmıştır. Bu hak, devredilemez, alt lisans verilemez ve münhasır olmayan bir kullanım izninden ibarettir. Kullanıcılara bu haklar dışında başka bir yetki veya mülkiyet devri sağlanmamaktadır.

- Kuryepro’nun izni olmaksızın platformdaki içeriklerin kopyalanması, değiştirilmesi, çoğaltılması, yayımlanması, dağıtılması veya başka bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu tür ihlaller, yasal işlem başlatılmasına neden olabilir. Web sitemizi kullanarak, kullanıcılarımız bu hakları ve sınırları kabul etmiş sayılır.

- Müşteri, Platform’u yalnızca bu Sözleşme’de belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir. Platform’da yer alan içerik, bilgi veya görsellerin başka bir amaçla kullanımı, kopyalanması ya da iletilmesi yasaktır. Ayrıca, Platform’a yönelik tersine mühendislik çalışmaları dahil olmak üzere kaynak kodlarına veya dizin yapısına erişmeyi hedefleyen herhangi bir işlem gerçekleştirmesi de kesinlikle yasaklanmıştır.

- Müşteri, Kuryepro ve/veya bağlı ortaklıklarının markasını, logosunu, hizmet markasını, alan adını, ticari unvanını vs. herhangi bir şekilde başka bir amaçla kullanamaz.

DİĞER HÜKÜMLER

​- Platform hizmetlerinden yararlanabilmek için Müşteri olmak isteyen birey, Platform üzerindeki ilgili bölüme gerekli bilgileri eksiksiz doldurmalıdır. Müşteri kaydı sırasında sağlanan e-posta adresi ve diğer bilgilerin güncel olması şarttır. Platform ile yapılacak tüm iletişimlerde bu e-posta adresi temel alınır ve kullanılır. Gerekli bilgiler sağlandıktan sonra, Kuryepro’nun kayıt sürecini tamamlaması halinde kişi Müşteri statüsüne geçer.

 

- Kuryepro, başvuru sürecinde, kişinin Müşteri olma talebini herhangi bir gerekçe sunmaksızın reddetme hakkını saklı tutar. Müşteri’nin beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu araştırma yükümlülüğü Kuryepro’ya ait değildir ve yanlış beyanlardan doğabilecek herhangi bir sorumluluk Kuryepro’ya yüklenemez. Ayrıca, Müşteri kaydı sırasında sağladığı bilgilerde bir değişiklik olması durumunda, bu değişiklikleri derhal Kuryepro’ya bildirmek Müşteri’nin yükümlülüğündedir. Bildirim yapılmamasından kaynaklanabilecek sorunlarda Kuryepro hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Bu Sözleşme ve Platform'da sunulan Hizmetlerle ilgili tüm haklar ve talepler, yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler tarafından kullanılabilir. Bu doğrultuda, gerçek kişi olan Müşteriler, Sözleşme’yi onayladıklarında 18 yaşını doldurduklarını kabul ve beyan eder. Eğer Müşteri 18 yaşından küçükse, bu Sözleşme’nin onaylanması durumunda, veli veya vasiden gerekli izin ve onayın alındığı varsayılır. Eğer Müşteri tüzel kişi ise, Sözleşme’nin onaylanmasıyla birlikte, tüzel kişinin ilgili yargı bölgesinde usulüne uygun olarak kurulmuş ve varlığını sürdürüyor olduğunu, bu Sözleşme’yi akdetme yetkisi dahil olmak üzere tüm gerekli yetkilere sahip olduğunu ve bu Sözleşme’yi imzalayan temsilcinin uygun şekilde yetkilendirildiğini kabul ve taahhüt eder. Bununla birlikte, Kuryepro, tüzel kişi adına Sözleşme’yi imzalayan kişinin temsil yetkisini araştırma sorumluluğu taşımamaktadır.

- Yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleri ve Platform’da yayımlanan Gizlilik Politikası gereğince, resmi makamlara bilgi sağlama yükümlülüğünün ortaya çıkması durumunda, resmi merciler tarafından usulüne uygun bir şekilde bu bilgilerin talep edilmesi halinde, Kuryepro Müşterilere ait gizli, özel ya da ticari bilgileri ilgili resmi makamlara açıklama yetkisine sahiptir. Müşteri, bu bilgilerin resmi makamlara açıklanmasından dolayı Kuryepro’dan herhangi bir ad altında tazminat talep edemeyeceğini kabul eder ve taahhüt eder.

- Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanabilmek için, Müşteri’nin kullandığı sisteme erişim araçlarının (örneğin, e-posta ve şifre) güvenliğinden, bunların saklanmasından, üçüncü kişilere karşı gizli tutulmasından ve izinsiz kullanımın önlenmesinden tamamen Müşteri sorumludur. Müşteri’ye ait e-posta ve şifre kullanılarak yapılan tüm işlemler, bu işlemler Müşteri tarafından yapılmamış olsa dahi, Müşteri tarafından gerçekleştirilmiş sayılacaktır. Kuryepro, Müşteri’nin giriş bilgileriyle ilgili güvenlik, saklama, yetkisiz erişimi önleme gibi konulardaki ihmali veya kusurları nedeniyle ortaya çıkan, Müşteri’nin veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği doğrudan ya da dolaylı zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Ayrıca, bu durumdan kaynaklanan zararlar için Kuryepro’nun rücu hakkı saklıdır.

- ​Platform dahilinde Müşteri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğu ve hukuka uygunluğu, Müşteri’nin beyan ve taahhütleri kapsamındadır. Kuryepro, Müşteri tarafından iletilen ya da Platform’a yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin güvenilirliği, hukuka uygunluğu veya doğruluğunu taahhüt etmek ya da bu bilgilerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir. Bu nedenle, söz konusu bilgi ve içeriklerin hatalı, hukuka aykırı ya da yanlış olmasından doğan veya doğabilecek her türlü maddi ve manevi zarar, doğrudan ya da dolaylı, yalnızca Müşteri’nin sorumluluğundadır. Kuryepro, bu zararlar nedeniyle kusuru olmasa dahi sorumlu tutulamaz ve bu zararlarla ilgili rücu hakkını saklı tutar.

- Kuryepro veya İş Ortakları ile yapılacak sözleşmelerde yer alan özel sorumluluk maddeleri saklı kalmak şartıyla, bu Sözleşme veya Platform'daki hizmetler kapsamında, Müşteri Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm iş ve işlemlerin hukuka uygun olduğunu beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, hukuka aykırı her türlü iş/işlemleri sonucunda doğacak zararlardan tamamen kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.

- Müşteri, Platform’da bulunan resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, yazıları, istatistikleri, içerikleri, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri; Kuryepro ve İş Ortakları’nın ayni ve şahsi haklarını, fikri mülkiyet haklarını ya da malvarlığı haklarını ihlal etmeyecek şekilde çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, yaymayacağını, dağıtmayacağını, aktarmayacağını veya işlemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, Müşteri bu tür eylemlerle veya başka yollarla Kuryepro ile doğrudan ya da dolaylı rekabete girmeyeceğini ve bu şekilde Kuryepro’yu herhangi bir zarara uğratmayacağını kabul ve taahhüt eder.

- Kuryepro, Platform üzerindeki Hizmetler ve içerikler üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri, bu değişiklikler veya iptaller nedeniyle yaşadığı ya da yaşayacağı doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı, her ne nam altında olursa olsun, Kuryepro’dan tazminat talep etmeyeceğini kabul ve beyan eder.

MÜCBİR SEBEPLER

​- Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen grev, lokavt, siber saldırı, savaş, iç savaş, terör olayları, deprem, yangın, sel gibi doğal afetler ve benzeri durumlar, Tarafların bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmelerini engelleyen veya geciktiren haller mücbir sebep olarak kabul edilir. Bir Taraf, kendi kontrolü dışında gelişen bu durumlar veya benzer mücbir sebepler nedeniyle, mücbir sebep devam ettiği sürece yükümlülüklerini tam olarak ya da zamanında yerine getirememesi durumunda sorumlu tutulamaz. Bu durumun 90 (doksan) günü aşması halinde, diğer Taraf, mücbir sebepten etkilenen Taraf’a Türk Ticaret Kanunu’nun 18(3)üncü maddesine uygun bir bildirimde bulunarak Sözleşme’yi sona erdirme hakkına sahip olur. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremeyen Taraf, mümkün olan en kısa sürede bu durumu yazılı olarak diğer Taraf’a bildirmekle yükümlüdür.

SON HÜKÜMLER

​- Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasından veya uygulanmasından doğabilecek tüm uyuşmazlıklar, Mardin (Kızıltepe) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

- Sözleşme, Platform üzerinden Müşteri tarafından onaylanarak çevrimiçi şekilde akdedilmiş olup; Sözleşme, Müşteri’ye özel olarak Platform’un ilgili sekmesinden erişilebilir durumdadır.

- Bu Sözleşme ve ekleri çerçevesinde, Kuryepro’nun ticari defter ve kayıtları, elektronik kayıtları ile Taraflarca hazırlanacak 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamındaki her türlü belge, tutanak, rapor, makbuz, fakslar ve faks kayıtları, e-posta yazışmaları ve benzeri evraklar, idari veya adli merciler önünde kesin delil sözleşmesi niteliği taşır ve aksini iddia etmek mümkün değildir.

- Diğer hükümler bölümünün 1. maddesinde belirtilen adresler, tarafların Tebligat Kanunu’na uygun geçerli tebligat adresleri olarak kabul edilir. Taraflar herhangi bir adres değişikliği gerçekleştirdiklerinde, bu değişikliği diğer Tarafa gecikmeksizin yazılı veya e-posta aracılığıyla bildirmekle yükümlüdürler. Ayrıca, Kuryepro bu bildirimi Platform’da ilan ederek veya İletişim bölümündeki bilgilerini güncelleyerek de yapabilir. Aksi takdirde, bu Sözleşme kapsamında belirtilen adreslere yapılacak tebligatlar, usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmiş sayılacaktır. Adres değişikliklerinin zamanında bildirilmemesinden kaynaklanan her türlü sorumluluk, bildirimi yapmayan Taraf’a ait olacaktır.

- Müşteri, bu Sözleşme’den kaynaklanan alacak, hak ve sorumluluklarını, Kuryepro’nun önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü şahıslara devredemez veya temlik edemez. Aksi takdirde, Kuryepro bu Sözleşme’yi derhal ve haklı bir sebeple feshedebilir.

- Kuryepro, Müşteri’nin paylaştığı iletişim bilgilerini (cep telefonu numarası, e-posta adresi vb.) kullanarak, kampanyalar, promosyonlar, özel fırsatlar, tanıtımlar, reklam çalışmaları, anketler, araştırmalar ve müşteri memnuniyetine yönelik uygulamalar hakkında bilgi paylaşabilir veya bu amaçlarla Müşteri ile iletişime geçebilir. Müşteri, kendisine ulaşılmasına bu kapsamda onay vermektedir. Ancak, Müşteri bu tür iletişimleri almak istememesi durumunda, Kuryepro’ya bu talebini iletebilir.

- Kuryepro, Müşteri ile iletişimi, Müşteri’nin kayıt sırasında sağladığı e-posta adresleri aracılığıyla ya da Platform üzerinde yer alan genel duyurular yoluyla sağlayacaktır. Bu yöntemlerle yapılan bilgilendirmeler ve Sözleşme üzerindeki değişiklikler, Kuryepro açısından yazılı iletişimle eşdeğer kabul edilir. Müşteri, bu çerçevede, e-posta adresini güncel tutmak ve Platform’u yapılan duyuruları takip etmek amacıyla düzenli olarak kontrol etmekle sorumludur.

bottom of page